分眾行銷的效果逐漸減弱，企業難以及時掌握台灣消費趨勢，產品與服務開發速度落後，無法培養忠實客群，最終被迫陷入價格競爭。

跨境電商中常見未取件問題，不僅造成退貨運輸成本上升，也直接影響營收。但由於缺乏對消費者拒收原因的掌握，企業往往無法及時採取有效對策。

針對台灣電商用戶，商品推廣與銷售活動成效有限；海外業務的運營預算受限，加上對台灣消費者行為及文化特性缺乏洞察，導致市場開拓困難。